香港 (Xinwengao.com) — 优秀的学校具备策略来提升形象、提高学生的成功率、改善收生(和重新入学)的成果。这包括为你的学校定下营销讯息。大多数学校都具备自己的营销策略,但很少有营销讯息。一个有力的营销讯息可大大地支援营销策略。
即使你的学校有精美的营销讯息,你们也必须定期评估并调整讯息,以确保讯息有效地传递至现有和潜在的家长。每所国际学校现在都在一个新的显微镜底下。随着疫情肆虐,外籍人士在携同配偶和子女进入国际学校东道国时面临巨大的挑战和不确定性。结果,这可能会严重影响学校收生。你的学校一贯的营销和沟通策略,包括营销讯息,可能在2022年及以后因为营销环境大幅变化变得没用。
营销讯息是什么?这是你用来向现有和潜在家长传递简洁描述学校本质的文字,以说服他们注册(并重新注册)子女。你应该为你的学校定下几条营销讯息。最首先的讯息应该是一个捕捉到学校神髓的核心整体信息。当然,只有几句话不可能就捕捉到学校的一切。然后,你可以拓展额外的营销讯息来对准特定的家长。例如,你可以制作关于声誉、顶级的设施、各种课外活动以及其他学校支援功能的营销讯息。
你的营销讯息对于帮助你达到学校的目标至关重要。它可以是新生与输了一个学生予同市的另一所国际学校之间的区别。因此,你应该细心定制营销讯息。没有营销讯息是无法执行你的营销和沟通战略。
关键营销讯息的重要组成部分包括:
1. 向家长展示关怀。营销讯息应突显你了解他们的需求和偏好。
2. 解决家长痛点。痛点是现有和潜在家长所面临的具体问题。并非所有家长都意识到他们正在经历的痛点。你将需要帮助他们意识到问题,并说服他们学校可以帮助解决这个问题。例如,家长在子女接受妥善教育的关键阶段未受到需要的支援。
3. 将你的学校演示为解决方案。用上述情况为例,你的学校为学生学习提供出色的学术和辅助支援。
4. 耿直地指出学校的主要成就。例如,92%的毕业生考进全球前100名大学。
5. 与现有和潜在家长建立信任。
以下是核心营销讯息的两个例子:
例子 1
ABC 国际学校致力于提供前瞻性思维课程,以为学生面临现代数位文化挑战作好准备。以最新科技发展为教育体验核心提供了进入世界各地名牌大学的平台。
例子2
XYZ 国际学校有超过25年的经验帮助北京外籍人士子女提高英语语言技能。我们高质量的员工仔细考虑每个学生的独特情况并找到合适的方案帮助他们达成学术目标。
当你的营销讯息匹配到他们的需求时,你将能与你的受众建立信任并提升留校率。投资时间来定制完美的讯息是值得的。
优秀营销讯息的七个组成部分*
1. 它们直奔主题。无力的营销讯息蜿蜒曲折,优秀的营销讯息迅即表达重点。
2. 它们从客户的观点出发。无力的营销讯息指出卖家的观点,优秀的营销讯息应付客户的问题。
3. 它们使用易懂的文字。无力的营销讯息包含模糊的术语,优秀的营销讯息使用朴实简洁的字词。
4. 它们感觉随意。无力的营销讯息听起来呆板和做作,优秀的营销讯息听起来像即兴的言辞。
5. 它们是原创的。无力的营销讯息听起来像它们可以属于任何产品或服务,优秀的营销讯息是独一无二的。
6. 它们无需进一步的解释。无力的营销讯息需要通过破译去理解,优秀的营销讯息具有直接和明确的含义。
7. 它们让你会心微笑。无力的营销讯息只工作不消遣(使人迟钝),优秀的营销讯息通常带有幽默感。
*改编自 Inc.com 的 Geoffrey James。
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