“手术伤口非常小,手术理念很先进,水平很高,但没想到整体费用也不高,手术过后两天就出院了。”几个月前,四川的陈喻(化名)还被困在疑似肺癌的恐惧中,她也没能想到,一个决定让自己遇到了一次省时、省心又省钱的优质医疗服务。
快速直通广州呼吸健康研究院(以下简称“广州呼研院”),使用了加速康复外科(ERAS)的手术管理方式,以创伤小、少插管等先进手术技术,使得患者快速康复,术后3天顺利出院。
相比保守估计需要一周后才能出院的传统手术方式,广州呼研院的手术技术已是业内认证的“天花板”级别。
“这家医院选对了!”如今,陈女士已经准备复工,她所经历的“一步到位”就医过程,是平安健康(检测)中心优质转诊服务的真实体现。
一次省时、省心又省钱的优质医疗服务
早期肺癌多无明显症状,很多患者在就诊时已属于晚期。2022年1月,陈女士在体检中发现左右肺部肺结节长径12.5px进展成长径20px,当地医生建议她去华西医院判断癌变可能性。
肺有小结节,心有千千结。一谈到“磨玻璃结节”,很多人闻之色变。原因主要是肺磨玻璃结节中的一部分会发展为肺癌,这让有肺癌家族史的陈女士感到焦虑不安。
在朋友的介绍下,她接触到平安健康(检测)中心的名医名院转诊中心,能够为肺结节患者提供广州呼研院的专家咨询和转诊服务。广州呼研院在呼吸疾病领域堪称“天花板”,但考虑到跨省就诊会遇到不少麻烦,陈女士不免有些纠结。
同样作为医务工作者的陈女士经过了认真的考量和对比,最终在广州呼研院和华西医院中,选择了前者。事实证明,平安健康(检测)中心的专业服务,让陈女士消除了顾虑。平安健康(检测)中心为陈女士提供了呼研院专家诊前咨询服务,专家评估后考虑陈女士的结节为恶性的可能性大,在平安的协助下,陈女士顺利由门诊转入院进行治疗。
经过充分诊前沟通,陈女士在平安健康(检测)中心“1对1”陪诊专员的协助和引导下快速办理住院,广州呼研院何建行院长团队接诊并安排手术。10月14日,手术顺利进行,时长6小时,术后三天出院。
传统手术方案需要插三个管,气管、胸腔引流管、尿管,住院一周左右。在陈女士的手术中,呼研院使用了加速康复外科(ERAS)的手术管理方式,以创伤小,少插管、围绕手术前中后期综合管理,使得患者快速康复,提早出院,从而帮助患者减轻痛苦,节省整体医疗费用。
“这是呼研院拥有引领业界的‘招牌技术’,减少创口、加速患者恢复时间,以最小的‘代价’换取健康的状态。”平安健康(检测)中心相关负责人介绍。
优质医疗服务的本质就是简化就医流程,平安健康(检测)中心依托坚实医疗质量,提供专业精准的诊断,并为患者完成信息检索、定制就医方案,“1对1”陪诊协助就医,给患者一个省时、省心又省钱的方案,避免急病乱投医。
如今,陈女士已经准备复工,而平安健康(检测)中心的服务还在继续,持续关注患者反馈,术后一个月对患者进行随访、安排复诊,并提供专业的健康咨询服务,覆盖患者手术前中后期全流程健康管理。
汇集稀缺名医名院,让就医“一步到位”
从住院到出院,再到即将复工,陈女士“一步到位”的就医过程就是平安健康(检测)中心专业转诊服务的真实体现。
作为11年蝉联“中国最佳医院呼吸专科”榜首的广州呼研院,收治呼吸疑难病与危重症病种清单达95%,整体治愈及好转率达85%,诊疗能力和整体实力毋庸置疑。诸如此类的名医名院从来不缺患者,更多的是处于需求方的患者并不清楚医院、专家的情况,不了解直通名医名院的就医途径。
平安健康(检测)中心认为,在保证基础优质医疗的基础上,市场上还缺少一种能将筛查、诊断,与入院治疗相匹配连接的医疗服务。从自身医疗能力出发,平安健康(检测)中心打通全病程、一站式综合医疗服务解决方案,全面覆盖用户“筛-诊-疗”全流程。就医协助服务是平安健康(检测)检测中心打造全病程医疗服务的后端重要一环。通过精密检查,中心自有医生会在送诊前为患者提供内部会诊意见,提出建议指南,协助推进下一步治疗。
为此,平安健康(检测)中心联合平安医疗生态圈,依托全国医疗资源,构建行业领先的专病转诊中心,汇集稀缺名医,直通北上广名院,合作医院超过3000家,其中三级医院近85%,超1500名外部名医,涵盖各类专病学科。优质的转诊服务重在提供“陪伴式”的就医体验,为患者提供“问诊-诊断-治疗-康复管理”一体化的线上线下健康管理方案。
今年,平安健康(检测)中心联动广州呼研院,携手达成胸外科复杂疾病诊疗联盟战略合作,共同提升胸外科复杂疾病的诊断与治疗水平。平安健康(检测)中心作为协作平台,在全国范围内负责胸科复杂疾病的初筛,为阳性患者提供就医协助服务。通过强强联合,打通胸部复杂疾病的“筛-诊-疗”全病程管理,帮助患者得到精准高效的治疗。
让就医“一步到位”,平安健康(检测)中心与行业领先者同行的步履不停。今年9月,平安健康(检测)中心在青岛布局第10家旗舰中心,携手“国医大师”石学敏院士,通过建立国医文化传承工作室,持续深耕中医专科建设,为患者提供全国范围内的高质量诊疗服务。
未来,平安健康(检测)中心将依托高水平医疗诊断能力、高质量名医名院资源、高标准就医服务,持续为客户提供全病程的健康管理方案,深挖海内外优质医疗资源,让好医疗触手可及,让就医更便捷、更有温度。
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