为解决涪陵区域一些家中行动不方便的老人洗浴难的问题,康智尚(重庆)健康管理有限责任公司“助浴团队”护理人员带着设备,上门为行动不便的高龄、失能、瘫痪在床的老人提供“上门助浴”与健康检测,让老人在家也能享受舒适的洗浴服务。
10月27日,家住在涪陵区荔枝街道望江社区52岁的黄某波,在3岁时患上小儿麻痹症,现已脑瘫多年,日常起居都依靠72岁的母亲照顾,但其母亲也逐渐年迈,为儿子洗澡渐渐也力不从心。
在荔枝街道望江社区党支部书记贺宏伟、综合治理专干杨宝容的帮助下联系到康智尚(重庆)健康管理“助浴团队”预约好时间为其提供“上门助浴”服务。
上午8:30分,“助浴团队”带着便携式浴缸、洗浴用品等装备来到黄某波家后,工作人员拿着测温仪、血压计等仪器,先对其身体进行检查,了解是否有疾病早期预警情况,确认有无洗浴禁忌,保障在身体状况允许的条件下为其洗澡。趁着这个检查的时间,另一护理人员为黄某波修剪了一个清爽的发型。
为了保障健康,洗澡时间一般选择在进餐后2小时,避免过饱、过饥饿而身体不适。将便携式浴缸冲上气,放上水,人只需躺着即可享受助浴服务。“兄弟,水温合适吗?烫不烫?”在助浴过程中,护理人员还给其进行按摩,促进血液循环,一边循序渐进为其调试水温,在适应浴室温度再洗浴。并一边跟其聊天,一边观察其状态,不管是洗头还是洗背,处处都充满人性化的细节,动作轻缓,避免过分用力导致皮肤受损伤。洗完澡,还给其修剪了指甲,黄某波精神面貌焕然一新。
72岁的母亲高兴地说:“谢谢你们,真心感谢,真是帮了我很大一个忙——解决了洗澡难题!”
随后,“助浴团队”来到望江社区69岁的况婆婆家,护理人员首先为况婆婆修剪头发,然后护着况婆婆完成温柔洗浴后,进行擦拭、更衣和转移,按摩、修剪手指甲、脚趾甲,最后递给婆婆一杯温水下肚,再次补充水分,温暖入心。助浴结束后,护理员整理好房间和洗浴用具。整套流程下来,助浴团队对待况婆婆就像对待孩子一样呵护。
况婆婆说:“好舒服啊!多谢你们!”“婆婆,不用多谢,这是我们的工作,你感觉舒服就好,我们也开心。”助浴团队护理员如是说。
“上门助浴,每一个步骤都非常细致,服务人员很有耐心又贴心,老人家也感到很舒心,作为家属也很放心。”况婆婆的家属说道。
洗澡对于不少老年人,特别是失能、半失能长者来说,却是“心头难事”。为解决这一难题,康智尚(重庆)健康管理有限责任公司引进专业的助浴设备,并对护理员进行了专业的培训,推出助浴到家的标准化“上门助浴”服务项目,实现老人“洗个舒适澡”的心愿。
“为了进一步降低服务风险,让长者和家属安心。助浴前,助浴团队将会根据长者的疾病情况、皮肤状态、日常生活习惯以及认知程度等进行多维度的评估。在助浴前后,都需要为长者测量血压、心跳,观察皮肤状态等,确定生理状态,用专业化解潜在风险。购置专业设备进行辅助,提供擦浴、坐浴、淋浴、卧浴等个性化的助浴方案。标准化上门助浴的诞生,在保护长者个人隐私和安全的基础上,一定程度上解决了长期卧床、失能等老年人的居家洗澡难题,最大程度呵护了她们的晚年尊严,同时缓解了家属的照顾压力。”康智尚(重庆)健康管理有限责任公司负责人孙湉婷如是说。
据悉,康智尚(重庆)健康管理有限责任公司位于涪陵区荔枝街道黎明路望江苑86-6助老生活馆,重点在涪陵打造集医疗、护理、康复、健康管理、养生、养老、文化娱乐等智慧化产品及服务为一体的综合性健康管理公司,主要开展上门助浴、康复理疗、助餐、居家照料、家庭保洁、心理慰藉、居家养老管理系统服务等,旨在给长者及家庭送去全方位、全周期的医护康养服务。(陈孝波 文/图)
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