KAIRUN新闻

每年双11，手机厂商之间的竞争都格外激烈。从这两天各大平台的数据看，苹果似乎又成为最大赢家。

新品市场销售额第一之外，苹果的iPhone 12和iPhone 13在单机销量上也进入Top5榜单；与此同时，素有晴雨表的二手市场，iPhone12也成为颇具话题和看点的爆款。

二手电商转转集团最新发布的“11.11二手盛典”大促战报显示，今年双11大促的28小时内，二手iPhone12在热销机型榜单中位居第二，仅次于iPhone11，足见受青睐程度；而在买买买同时，竟然也有不少人开始出手自己手中的iPhone12：转转集团战报显示在28小时内的手机C2B回收业务中，发布仅1年的iPhone12进入了平台回收机型的Top5榜单。

一买一卖之间，体现出的是消费者对于手机交易的热衷，同时也体现出今年双11消费的一些新特点：大家越来越精打细算，同时绿色消费也渐成主流。

在此大背景下，包括转转在内的能够提供履约服务的闲置物品循环流转平台，开始迎来更快发展。

二手双11 ，iPhone12卖爆了

当苹果iPhone有了性价比，会发生什么？

11月10日晚8时，转转集团“11.11二手盛典”联合大促刚刚开场1秒，一位长沙的用户就迅速在转转卖场下单购入了一部99新的iPhone 12。

这是转转集团二手双11大促达成交易的首单。

自今年秋季苹果发布iPhone13后，包括iPhone12系列手机在内的苹果旧iPhone机型在新品和二手市场均出现明显的价格下滑，特别是在二手市场的性价比更加凸显。

转转集团战报数据显示，自11月10日晚8时到11日24时的28小时“抄底价”大促中，该集团B2C业务的手机3C支付成交超17.1万单，苹果iPhone更是成为手机大促的最大赢家，不仅位列双11大促二手手机交易第一品牌，而且交易占比和去年相比也有明显提升。

从具体机型来看，iPhone11蝉联销冠之外，支持5G的iPhone12跃居二手iPhone双11大促销量榜第二，成为最大亮点，紧随其后的其他的机型分别是iPhone12 Pro、iPhone XR和iPhone12 Pro Max。

从这一数据可以看出，今年双11的二手市场，iPhone12系列手机卖爆了。

其实不仅在转转所代表的二手市场，今年双11期间新品电商平台中iPhone 12的销量也是位列前茅。相关数据显示，新品市场手机单品累计销量排行榜前10名中，iPhone 12和iPhone 13成为唯二的国外品牌机型。

iPhone12为何会成为今年双11手机大促的爆品？

除了手机本身的品牌效应、产品实力外，性价比确实是不得不回避的因素。

众所周知，随着iPhone 13的发布，iPhone 12已经经过多次调降，由于新产品技术功能更新不多，再加上恰逢双11大促，iPhone 12的售价再次降低，自然也带来销量的持续走高。

新品市场降价，传导到二手市场，性价比无疑更为突出。以99新64G的iPhone 12为例，在转转严选卖场入手只需不到3900元，而在苹果官网同配置的机型要卖到5199元，即便在第三方新品平台，双11期间最低价格也依旧在4699元，相比之下，转转严选的价格比官方和新品平台分别便宜了1300元和800元；品质方面，转转严选卖场售卖的手机和新品电商一样享受7天无理由退货，且有一年质保。这些服务也直接带动了转转集团双11大促中二手iPhone的销量。

“回血”换新，iPhone12回收也多

这个双11，iPhone12在二手市场卖爆了，也有人抵挡不了iPhone13在内的新机诱惑，纷纷卖掉手中使用还不到一年的iPhone12“回血”换新。

转转集团的双11战报数据显示，大促的28小时内，该集团手机C2B回收业务同样迎来大幅增长，提交订单量超5.7万单；其中回收的Top5机型分别为iPhoneX、iPhone11、iPhone8 Plus、iPhone12和iPhoneXR。

如果说iPhoneX、iPhone8 Plus这类老旧机型回收多情有可原，那么像iPhone 12这样的机型也入榜回收机型Top5，背后折射出的是消费者卖旧换新的需求依然旺盛。

一方面，新机的诱惑力确实可观，从双11各大新品电商平台的销售榜单可以看出；另一方面，消费者确实不再单纯看中所谓的优惠，而是更加精打细算，选购手机这类价格较贵的商品时，更愿意先出售自己的旧机来“回血”再换新。

这里一个很重要的原因还是在于价格。

近两年，手机品牌鏖战高端市场谋取更多利润空间的同时，由于芯片紧缺、供应链产能吃紧等多种因速影响，手机发售价格普遍水涨船高。

Counterpoint Research此前发布的数据显示，2020年第二季度，中国市场的智能手机销售均价已经从上涨到了310美元，同比涨幅达到了13%；与此同时，中国中高端手机市场的占比也在逐步增高。前瞻产业研究院数据显示，截止到2020年，我国售价在400美元以上的机型占比达到了38%，其中600美元以上的机型占比达到了17%。

一方面，是人们对高端旗舰机型的需求增加，另一方面，价格又让人望而却步，因此一旦品牌降价，势必会带动销量增长，而如果价格变化不大或者未达心里预期，更多人选择了更划算的卖旧换新。

这也是带来转转集团C2B手机回收业务在双11大促期间同样取得增长的因素之一。

卖掉iPhone12这样比较新的高残值机型，确实能更多回血；此外，转转集团提供的“省心卖”服务也因为能帮助用户将旧手机卖出更高价格而受到消费者青睐。

据了解，转转集团推出的“互联网+”回收模式下的“省心卖”等服务，不仅可以回收手机，平板、笔记本、耳机、手表手环等3C及配件均可一键估价和转售。

值得注意的是，通过AI智能估价系统及海量真实交易大数据，再根据市场情况动态调价，转转集团的“省心卖”服务可以帮助消费者将旧机卖出高于行业平均水平15%-20%的价格，不仅交易有保障，还能更快回款，无疑更省心。

绿色消费兴起，二手电商为双11带来新注解

实际上，消费者在转转集团双11大促中通过平台买入和卖出iPhone12在内的手机3C等闲置物品的行为，也给今年双11带来了一些不一样的注解。

今年火爆的直播电商加入双11主战场，转转集团的二手3C直播卖货业务布局也成为新的增长引擎。该集团双11战报数据显示，B2C业务在短视频电商平台的手机3C直播卖货支付订单量和交易额跟618大促时相比分别增长了642.47%和207.52%；集团旗下B2B平台采货侠的直播卖货交易额相比今年618大促时也增长了297.6%，同时通过提供直播基地服务、质检履约及供货等携手广大商户、主播实现共赢。

作为全品类二手闲置物品交易平台，手机3C之外，转转集团旗下的家电、图书、二次元商品的交易也同步爆发，尤其是二次元商品备受Z时代群体的喜爱。

上述一系列数据背后，体现出的是年起的消费群体对于闲置物品交易的接受度在大幅提升。

QuestMobile此前发布的报告显示，90后已经成长为闲置交易的主要人群，特别是北京、上海等一线城市活跃占比更为突出。这部分人群为二手电商未来的长期发展奠定了基础，注入了强劲动能，包括转转集团在内的两大综合型二手电商均入选了该人群移动购物类App活跃渗透率Top10榜单，其中转转App在这部分人群中的TGI达到了153.5。

转转集团双11战报数据也显示出了这部分人群的潜力。

和男性用户比较青睐手机3C商品不同，二次元少女们更爱“四坑”：JK制服、COSPLAY、汉服和洛丽塔。其中国风特色的的原创设计商品在平台交易中最受欢迎，年轻人也愿意在转转平台通过租、购等方式交易这些商品，满足自己的个性化爱好和需求。

消费人群意识的普及以及国家相关政策的扶持，更是加速了二手电商的发展，同时在消费市场带来了新的变化。

清华大学能源环境经济研究所等机构联合发布的《闲置二手交易碳减排报告》指出，每一单二手手机交易可实现的碳减排量高达25公斤，电脑、冰箱等商品流转可实现的碳减排量还要更高。

以此计算，今年双11的28小时大促中，转转集团携手广大用户通过交易包括二手3C在内的闲置物品，已实现至少430万公斤的碳减排量，有效促进了绿色消费。

值得注意的是，日前已正式印发关于《2030年前碳达峰行动方案》（以下简称方案）的通知。

方案提出，要抓住资源利用这个源头，大力发展循环经济，全面提高资源利用效率，充分发挥减少资源消耗和降碳的协同作用；此外，要健全资源循环利用体系，完善废旧物资回收网络，推行“互联网+”回收模式，实现再生资源应收尽收。

在绿色低碳全民行动部分，方案明确提出要推广绿色低碳生活方式，此外要大力发展绿色消费，推广绿色低碳产品，完善绿色产品认证与标识制度，提升绿色产品在政 府采购中的比例。

作为循环经济平台，2020年底转转集团升级企业使命为“让人们享受闲置交易的快乐，让世界因流转更可持续”；2021年4月携手中国循环经济协会、清华大学环境学院循环经济产业研究中心等发起《循环经济碳中和行动倡议》，并获颁成为首批“碳中和”试点企业。

今年9月，转转集团的《引领绿色低碳生活-闲置交易系统》还在2021（第十八届）北京互联网大会上被评为“北京绿色低碳示范案例”。北京市通信管理局有关负责人表示，入选的绿色低碳示范案例技术先进，节能减排效果明显，具有引领性和示范性，能够反映绿色节能领域的最新进展，具有良好的推广价值，社会效益显著。

机构数据显示，中国闲置物品交易的市场规模从2015年的约3000亿元快速提升至2020年的破万亿，范围覆盖了几乎所有的消费品类，预计2025年市场交易规模会接近3万亿。目前在二手3C等多个品类，转转集团已经建立起线上与线下融合的“互联网+”回收模式，通过提供包括“省心卖”、“保卖”、质检和售后在内的履约服务体系建设。

比如针对自营二手手机在业内率先推出7天无理由退货和一年质保等，通过推动闲置资源的回收和循环流转再利用，让更多消费者了解、接受和习惯闲置物品交易这种人人都可参与的低碳环保生活方式，避免了生产生活环节一些不必要的能源消耗和碳排放。

清华大学能源环境经济研究所副教授佟庆此前表示，“十四五”时期我国数字化智能化绿色化产业融合提速。包括闲置物品交易平台在内的信息技术产业助力抗疫与节能减碳，发挥着日益重要的作用。通过互联网行业加强闲置物品的流通再利用，可以延长各种工业产品的使用寿命，从需求减量化的角度促进我国绿色低碳转型发展；而让更多人接受和习惯闲置物品交易，养成绿色、环保、循环的消费和生活理念，也有利于推动全民协同减碳。

通过这次打造绿色双11可以看出，闲置物品的循环流转再利用有着广阔的发展空间，未来转转集团也会不断提升产品和服务质量，加大科技创新投入，致力于发展成为碳减排的行业先锋，携手业界推高包括二手质检在内的服务标准天花板，提升用户交易的信任度，让更多消费者了解：新品很好，二手更香。