汪静利是21世纪不动产濮阳区域濮阳县建业城店的一名员工。30岁的汪静利,从未做过房产经纪工作,2019年10月入职到21世纪不动产,1个月时间,面对陌生客户,连开两单新房业务。
怀揣梦想的拼搏者
汪静利,大大的眼睛、姣好的皮肤,明眸里显现机智,美丽中透出聪慧。农村出生的她,从小就有远大的梦想,憧憬着美好的未来。
2002年,她初中毕业,义无反顾的走出家门,到改革开放的前沿城市广东,为实现梦想去拼搏。6年的电子厂工作经历,养成了吃苦耐劳、刻苦钻研的顽强性格,不满足现状的她,先后到北京、苏州去寻梦。
残酷的现实,不断地阻碍她梦想的实现,2010年结婚起,整整7年时间在家收拾家务、相夫教子,但梦想从没有在她心中泯灭,每当夜晚仰望满天星空,灿烂无比的画面时时出现在她的眼前。2018年当两个孩子上学后,身上集聚了超大能量的她又出征了,做了短暂的家电销售工作,继续在家乡市场上寻找能发挥她潜能的成长平台。
2019年10月2日,考察了两家房产中介公司后,经朋友介绍来到了21世纪不动产濮阳县加盟店,面试官介绍21世纪不动产的美好前景,深深地打动了她,全球品牌、系统支持、无限的成长空间正是她苦苦寻找的创业机会。在21世纪不动产,汪静利开始了为梦想而奋斗的成长之路。
完美客户体验的实践者
房地产经纪市场,群雄逐鹿,硝烟弥漫,中介争的是优质房源,客户比的是服务质量。21世纪不动产的创造完美客户体验,正是员工们努力工作,赢得客户的首要准则。实践中汪静利牢记自己的使命,真诚为客户,贴心做服务,短短一个月的时间,通过自己的努力,成功营销了两单新房业务,为自己的梦想实现增光添彩。
10月18日夜晚22点,汪静利接到一个陌生的电话,是一名女同志从外地打过来的,想在家乡购买一套养老房,看到58端口登记的房源信息就咨询过来,汪静利热情地接待了她,并约定第三天过来看房。第三天的上午汪静利提前10分钟来到小区门口,带领客户看了三套房源,交谈中了解到这位女客户只是打前站,她的爱人是真心的想买房,于是汪静利要过男方的手机号码,主动和他进行了联系,约定了下次看房时间。通过两次看房,他们双方建立了良好的关系,汪静利深入了解了客户的所思所想,不但悉心的介绍二手房信息,还不断的推出新房房源。在汪静利的积极推荐下,客户看了样本房后欣然购买了一套120平米的新房。
10月30日,汪静利主动给一名外地客户打电话。客户说家里老人想买房子改善居住环境,他不想现在考虑,到年底的时候再说。汪静利备注在记事本上,不等客户咨询,一有优质房源就主动打过去电话。当有新房推出后,汪静利电话中说想邀请客户的父母双亲一起看房,客户为难的说他的车限号不能看房时,汪静利大方的说我来想办法,她找到亲戚家借到车加满油,第二天按时出现在老人家门口。
当天的行程非常顺利,客户的家人们听了她的介绍又看了房,对房源、物业、小区的环境很满意,对汪静利周到的服务更是赞不绝口。客户的母亲拉着汪静利的手说,姑娘,一看你就是实在的人,你介绍的房子一定不会错的,我还有亲戚要买房子,回去就给他们说。夜幕降临,送走客户,汪静利又爽约了,两个孩子被同事们接到门店正在安心的做作业。
21世纪不动产品牌精神的践行者
在21世纪不动产门店工作一个月来,汪静利犹如嫩绿的禾苗恰逢甘甜雨露的滋润茁壮地成长。在总结了一段工作经验后,她很快意识到自己从业时间短,房源、和客源数量少,要想有效的成交房源,首先让身边的人知道自己在干什么。
正常上班没有时间,她就利用下班后的时间每天走访两三家亲戚,半月的时间走访了县城所有亲戚,推广公司优质房源和新房业务,不懈的努力,成就了她每天的带看量迅速增多。
店长曹彩霞时时关注着汪静利,在生活上关心她,帮助她接送孩子上下学,业务服务上教育她从优秀走向卓越。当谈到入职一个月取得了这样的优异成绩时,汪静利总结了几条:
1、迅速地行动起来,在小区里推广房源信息。
2、凡是客户打来的电话都要仔细记录,把每一个客户的情况记在心里。
3、加强与客户间的联系,间歇性的给客户打电话拉家常,了解客户的购房需求。
4、细分析每一个客户的情况,锁定客户。
5、对待客户像家人一样,不欺、不骗、不坑、不蒙、取得客户的信任。
6、每天制定工作计划,每天进步一点点。
简单的话述、朴素的语言,汪静利正在践行着21世纪不动产品牌文化。在21世纪不动产濮阳区域,她正一步步实现自己的人生价值。
人过留名,雁过留声。现在的汪静利俨然是一副沉稳睿智、专业扎实的经纪人。她说自己是幸运的,因为加入了21世纪不动产。
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